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Garantie

Garantie du fabricant : Ascensia Diabetes Care garantit au primo acquéreur que cet appareil ne présentera aucun défaut de pièces ou de fabrication pendant 5 ans, à compter de la date d’achat de l’appareil (sauf mention contraire ci-dessous). Pendant la période indiquée de 5 ans, Ascensia Diabetes Care remplacera gratuitement tout appareil défectueux par une version équivalente ou actuelle du modèle du propriétaire.

Limites de garantie : La présente garantie est soumise aux exceptions et restrictions suivantes :

  1. Une garantie de 90 jours seulement sera proposée pour les pièces remplaçables et/ou accessoires.
  2. La présente garantie se limite au remplacement lié à des pièces défectueuses ou de l’appareil en raison d’un défaut de fabrication. Ascensia Diabetes Care ne sera tenu de remplacer les appareils endommagés ou dont le dysfonctionnement résulte d’un usage abusif, d’un accident, d’une modification de l’appareil, d’un mauvais usage, d’une négligence ou d’une réparation non effectuée par Ascensia Diabetes Care, ou d’une utilisation non conforme aux instructions. Ascensia Diabetes Care décline toute responsabilité pour les dysfonctionnements des appareils d’Ascensia Diabetes Care ou les dommages relatifs à l’utilisation de matériels autres que ceux fabriqués ou recommandés par Ascensia Diabetes Care (c’est-à-dire les bandelettes d’analyse CONTOUR® et les solutions de contrôle CONTOUR®).
  3. Ascensia Diabetes Care se réserve le droit de modifier les caractéristiques techniques de l’appareil sans obligation d’intégrer ces modifications dans les appareils fabriqués antérieurement.
  4. Ascensia Diabetes Care ignore les performances du lecteur de glycémie CONTOUR® utilisé avec des bandelettes d’analyse autres que les bandelettes d’analyse CONTOUR® et ne garantit donc pas la performance du lecteur CONTOUR® lorsque ce dernier est utilisé avec des bandelettes d’analyse autres que les bandelettes d’analyse CONTOUR® ou lorsque les bandelettes d’analyse CONTOUR® sont altérées ou modifiées de quelque façon que ce soit.
  5. Ascensia Diabetes Care ne donne aucune garantie concernant les performances du lecteur CONTOUR® ou des résultats des analyses en cas d’utilisation avec toute solution de contrôle autre que la solution de contrôle CONTOUR®.
  6. Ascensia Diabetes Care ne donne aucune garantie concernant les performances du lecteur CONTOUR® ou des résultats des analyses en cas d’utilisation avec tout logiciel autre que l’application CONTOUR®Diabetes (si compatible) d’Ascensia Diabetes Care.

ASCENSIA DIABETES CARE N’OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE POUR CE PRODUIT. EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE, ASCENSIA DIABETES CARE EST UNIQUEMENT TENU DE REMPLACER L’APPAREIL DÉFECTUEUX. ASCENSIA DIABETES CARE NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS MÊME SI ASCENSIA DIABETES CARE A ÉTÉ AVERTI AU PRÉALABLE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES.

Pour recourir à la garantie : l’acquéreur doit contacter le Service Clientèle d’Ascensia Diabetes Care pour obtenir de l’aide et/ou des instructions afin d’obtenir des services concernant cet appareil. Voir les coordonnées au dos du manuel.

 

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2680 Skymark Avenue Suite 410, Mississauga, Ontario, L4W 5L6
Tél. : 1-800-268-7200

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